ERP a confronto

Gli elementi di valutazione dei sistemi ERP

Sviluppare o selezionare applicazioni software di qualità adeguata al proprio utilizzo è un’attività di non poco conto.

Occorre definire caratteristiche e metodologie che permettano di valutare oggettivamente la qualità del software.

Le caratteristiche rappresentano quindi uno strumento utile ed efficace per capire le necessità degli utenti, per progettare, sviluppare o selezionare il software più adatto alle esigenze aziendali ed infine per misurarne la qualità.

Il modello di qualità proposto dall’ISO, International Organization for Standardization, definito con le norme ISO/EIC 9126, mette in evidenza alcune caratteristiche del software classificandole secondo due dimensioni, la qualità, interna e esterna, e l’utilizzo.

Gli indicatori di performance utilizzati per la valutazione dei diversi sistemi ERP si rifanno a queste caratteristiche e tengono conto sia del nostro parere di consulenti, sia di quello espresso dagli stessi utilizzatori.

*L’analisi è stata eseguita sulle versioni standard dei diversi sistemi ERP e non su sulle quelle personalizzate per l’utente finale.

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